Politica de confidențialitate Fasoluniax
Protejarea datelor cu caracter personal reprezintă prioritatea noastră absolută.
Introducere şi responsabilitate
Acest document explică modul în care colectăm, procesăm şi păstrăm datele personale oferite când folosiți platforma fasoluniax.sbs, în deplină concordanţă cu legislaţia română şi europeană.
Respectăm confidențialitatea utilizatorului, tratând cu seriozitate fiecare cerință privind securitatea informațiilor, drepturile şi protecția dumneavoastră.
Tipuri de date colectate
Colectăm doar date relevante, strict necesare comunicării şi funcţionării serviciilor noastre, fără prelucrare excesivă sau nerezonabilă.
Date oferite direct de utilizator
- • Informaţii de contact: nume, prenume, telefon, email.
- • Mesaje sau cereri trimise prin formular sau email.
- • Orice comunicare suplimentară oferită benevol.
- • Feedback sau sugestii privind serviciile.
- • Datele furnizate la relaţia contractuală.
Date colectate automat
- • Date tehnice despre browser şi dispozitiv.
- • Adresa IP şi geolocaţie aproximativă.
- • Statistici de utilizare a site-ului (pagini accesate etc).
- • Cookies şi semnalizatori web standard.
- • Loguri tehnice pentru securitate şi audit.
Scopurile utilizării datelor
Prelucrăm informaţiile doar pentru a răspunde solicitărilor, gestiona relaţia contractuală şi îmbunătăţi siguranţa şi eficienţa platformei.
- • Contactarea în scopul dialogului contractual.
- • Îmbunătăţirea serviciilor şi experienţei online.
- • Transmiterea răspunsurilor sau actualizărilor relevante.
- • Facturare şi respectarea cerinţelor legale.
- • Analiză statistică internă şi evaluarea interacțiunii.
- • Prevenirea abuzului şi creșterea securităţii.
- • Transmiterea comunicărilor administrative.
Angajament ferm: Luăm toate măsurile administrative şi tehnice pentru a preveni accesul neautorizat sau pierderea datelor dumneavoastră.
Transmiterea datelor către terți
Nu partajăm informaţiile personale fără acordul explicit, cu excepţia obligaţiilor legale sau partenariatului strict contractual.
Parteneri tehnici şi operatori
Folosim parteneri externi, doar în baza unor acorduri ferme de confidenţialitate şi strict pentru operaţiuni tehnice necesare.
Obligații legale
Datele pot fi comunicate autorităţilor doar conform Legii.
Statistici anonime
Păstrăm statistici fără caracter personal, în scop de analiză şi optimizare.
Drepturile utilizatorului
Puteţi solicita oricând acces, rectificare, ştergere sau limitare a datelor conform legii. Vă oferim transparenţă completă asupra prelucrării.
- • Aveţi dreptul de a solicita copia tuturor datelor deţinute despre dumneavoastră.
- • Puteţi cere oricând corectarea informaţiilor greşite.
- • Aveţi dreptul la ştergerea datelor unde nu există obligaţie legală de păstrare.
- • Puteţi solicita portarea datelor către alt operator.
- • Aveţi dreptul de a restricţiona sau obiecta asupra prelucrării anumitor date.
- • Solicitaţi oricând restricţionarea temporară a prelucrării.
Pentru orice cerere privind drepturile de protecţie a datelor, vă rugăm contactaţi echipa noastră la datele din secţiunea Contact.
Securitatea informațiilor
Utilizăm metode tehnice şi organizaţionale pentru a securiza datele faţă de accesul, distribuirea sau alterarea neautorizată.
Măsuri tehnice de securitate
- • Criptarea datelor la transfer şi stocare.
- • Acces controlat pentru operatorii autorizaţi.
- • Monitorizare permanentă a sistemelor informatice.
- • Actualizare periodică a infrastructurii digitale.
Măsuri organizatorice de protecţie
- • Instruire regulată privind protecţia datelor la nivelul personalului.
- • Proceduri interne stricte pentru gestionarea informaţiilor.
- • Audituri şi controale periodice asupra aplicaţiilor şi echipamentelor.
- • Limitarea accesului pe principiul „nevoii de a cunoaşte”.
Păstrarea şi ştergerea datelor
Datele sunt păstrate doar pe perioada strict necesară funcţionării serviciilor contractate, apoi sunt şterse sau anonimizate.
- • Datele de cont sunt păstrate pe durata contractuală.
- • Datele operaţionale se păstrează pentru scopuri administrative.
- • Mesajele şi corespondenţa se păstrează cât timp există relaţia activă.
- • Facturile şi documentele contabile sunt arhivate conform legii.
- • Datele pentru comunicări administrative se elimină la solicitare.
Perioada de stocare este adaptată fiecărui tip de date, respectând cadrul legal aplicabil.
Transferul internațional de date
Dacă datele ajung la parteneri externi UE, garantăm respectarea prevederilor GDPR, cu măsuri suplimentare de securitate şi transparenţă totală.
- • Transferul se face doar pe bază de acord contractual clar.
- • Verificăm conformitatea partenerilor cu normele UE.
- • Orice transfer include garanţii de protecţie corespunzătoare.
- • Informaţiile despre transfer pot fi cerute în scris oricând.
Politica de cookie-uri
Utilizăm module cookie pentru funcţionalităţi tehnice, analiză şi optimizare a experienţei, strict cu acordul explicit al utilizatorului.
Tipuri de cookie-uri utilizate
- • Asigură funcţionarea corectă a platformei fasoluniax.sbs.
- • Colectează date privind utilizarea şi performanţa site-ului.
- • Permit salvarea unor preferinţe de navigare.
- • Oferă funcționalități suplimentare pentru un site optimizat.
Vă puteţi exprima acordul sau refuza cookie-urile direct din browser sau din fereastra dedicată pe site.
Modificări ale politicii de confidenţialitate
Actualizăm periodic această politică. Toate modificările vor fi anunţate pe site şi intră în vigoare la publicare.
- • Publicare pe fasoluniax.sbs a noilor termeni.
- • Transmitere e-mail cu noutăţile importante.
- • Informați utilizatorii la autentificare.
- • Actualizare dată afișată pe site.
Vă recomandăm consultarea periodică a politicii pentru a rămâne la curent.
Contact protecţie date
Pentru orice întrebări, sesizări sau solicitări contactaţi-ne la adresa din secţiunea Contact.
Fasoluniax
Strada Republicii 20 Romania
Telefon: +40 (733) 298 586
Email: content@fasoluniax.sbs
Ultima actualizare: Noiembrie 2025
Dată intrare în vigoare: 21 noiembrie 2025